一、崗位職責
1.銷售策略制定:
根據(jù)市場調(diào)研和酒店定位，制定并執(zhí)行有效的銷售策略；分析競爭對手，了解市場動態(tài)，調(diào)整銷售策略以保持競爭優(yōu)勢。
2.客戶關(guān)系管理:
維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期與客戶溝通了解客戶需求，提供個性化服務；開發(fā)新客戶，拓展銷售渠道，提高酒店知名度和市場占有率。
3.業(yè)績分析與報告:
定期分析銷售業(yè)績，識別問題和機會提出改進措施；準備銷售報告，向管理層匯報銷售進度和業(yè)績。
4.制定和調(diào)整酒店房間價格策略，確保價格具有競爭力；策劃和執(zhí)行促銷活動，吸引客戶入住0提高酒店入住率。
5.合同管理:與客戶簽訂銷售合同，確保合同條款明確、合法、有效。管理合同檔案，跟蹤合同履行情況，及時處理合同變更和續(xù)簽。
二、任職要求
教育背景:
1.通常要求具備市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷；
2.工作經(jīng)驗:
具有酒店銷售或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗熟悉酒店銷售流程和技巧；
3.技能要求:具備良好的溝通能力、談判技巧和人際交往能力；
熟悉市場分析方法，能夠制定有效的銷售策略；
熟練使用辦公軟件和CRM系統(tǒng):